MOVING OUT 入居者様退去受付
Flow ご解約の流れ
ご解約をご希望される方は、下記の内容をご確認のうえ、フォームよりお申し込みください。
STEP 01
退去の通知
退去日の1ヶ月前までにご通知ください
通知の方法は、解約通知書（ご契約時にお渡し）のご送付、もしくは本ページの退去受付フォームからも承っております。
- ※必ずご契約者様にて通知を行ってください。
- ※お部屋をご解約される際には、お部屋と合わせて付帯契約（駐車場・バイク置場・トランクルーム等）も解約となります。
- ※お部屋と付帯契約のご契約名義が異なる場合には、それぞれのご契約者様よりお申し込みください。
STEP 02
公共料金・保険の解約連絡
ご契約者様にてお手続きください
電気・水道・ガス・家財保険の解約連絡は、ご契約者様にて行ってください。連絡先はご契約書類に同封しております。（使用料の領収書にも記載がございます）
- ※公共料金の領収書（コピー可）が必要です。鍵と一緒にご返却ください。
STEP 03
立会い
お部屋の状態を一緒に確認いたします
退去の際に、お客様と当社にて立会いを実施させていただきます。お客様お立会いのもと、お部屋の中を点検し、原状回復対象箇所の確認をさせていただきます。
STEP 04
敷金の精算
原状回復費用確定後にご返金いたします
退去立会い後、原状回復費用が確定次第、敷金から差し引き精算し、残金をご返金いたします。不足金が発生した際は、お見積り提出後、指定の口座へご入金をお願いいたします。受付日によっては最終月のお家賃引落し変更ができないことがございます。その際は退去後の精算となります。
Notice 注意事項
- 分譲マンションにお住まいの方は、管理組合にも退去のご連絡をお願いいたします。
- 解約通知書を当社が受領した日より30日後まで家賃が発生いたします。ただし、鍵のご返却がない場合は返却日までお家賃が発生いたします。（テナント・事務所等、30日以上になる物件もございます。詳しくはご契約書をご確認ください）
- 公共料金の精算は必ず行ってください。（鍵・公共料金領収書《コピー可》をご返却ください） 電気・ガス・水道：ご入居時の書類をご確認ください。
- 引越しゴミは、燃えるゴミとして袋に入れてゴミ出しできないものをゴミ置き場に出した場合、廃棄物処理法違反で懲役又は罰金が科せられますので、必ず責任をもって処理してください。
Form 退去受付フォーム
下記フォームに必要事項をご入力のうえ、送信してください。
3営業日以内に、当社から折り返しご連絡を取らせていただきます。